撮影ポイント数はどうやって決めるのですか?

お客様の要望を元に撮影ポイント数を見積もらせて頂きます。ただし、ストリートビューをユーザーが利用しやすい観点から理想型とする撮影ルールをGoogleが定めておりますので、原則このルールにのっとった形でお客様の要望にお応えできる撮影ポイントを決めさせて頂きます。

月々の費用は?

掲載時の費用以外にGoogle ストリートビューに掲載を維持する為の費用はかかりません。 ご自身のホームページ等にGoogle ストリートビューを埋め込んで利用するような場合も費用は必要ありません。

撮影時間はどのくらいかかりますか?

一般的には、写真撮影は約1時間から2時間かかりますが、お店のサイズによっても異なります。 詳細については弊社にお問い合わせください。

撮影後はGoogleマップに公開までどのくらいかかりますか?

一般的には、3〜4週間程で公開できるケースが多いですが、撮影ポイント数の多い場合は時間がかかる場合もございます。

写真撮影の前に準備をする事はありますか?

Googleマイビジネスに登録が無い場合は、事前にGoogleアカウントを取得し、Googleマイビジネスページの登録(無料)を行っていただきます。
Googleマイビジネスは既に登録されている場合でビジネスオーナー確認がまだされていない場合は、ビジネスオーナー確認を行っていただきます。 写真撮影の前に整理整頓を行っていただいてもまったく問題ありませんが、Google ストリートビューはユーザーに実際にお店をあるいている体験ができることを目的としているため、できるだけ通常の営業時の状態で撮影する事をお勧めします。
Google ストリートビューは360°方向を撮影いたしますので、目線高さから見える範囲はすべて映り込むと思っていただき、Google ストリートビューに写って公開されたくないもの(個人の私物や個人情報などを含む掲示物や季節感のあるものなど)は事前に片付けていただきますようお願いいたします。なお、これらのものが撮影時に映り込んだ為、再撮影を希望される場合は別途料金となります。

写真を撮影する場所をこちらで制御することは可能ですか?

撮影は360°のパノラマの撮影を行います。 人が歩いている状況を想定しているため、途中だけ撮影を省くことはできませんので、ご了承ください。
なお、布などを利用して撮影場所を一部覆っていただくことや、希望しない場所を撮影しないことは可能です。ただし、入口など一部省くことができない箇所がございますのでお申込時に、弊社までご確認ください。

Google ストリートビューで撮影された写真に人物は写りますか?

Google ストリートビューの写真は、日常生活において顧客がお店を訪れた際に見る場面を、そのまま再現するものです。写真撮影中も通常通り営業を行う事が可能なため、店内にいる人が写真に写る可能性があります。
Google ストリートビューのパノラマ撮影では最新鋭のぼかし技術を使い、写真内の人物の顔にぼかしを入れます。店内にいる方々が写真に写りたくないという場合には、撮影チームが最大限便宜を図ることになっています。その際、撮影中であることをお知らせするようにいたしますが、可能であれば事前に従業員の方々やお客様にお知らせしておくことをお勧めいたします。

スマートフォンにも対応していますか?

Google ストリートビューはスマートフォンやタブレットでも利用する事ができます。
スマートフォンやタブレットで利用するアプリにおいてもパソコンと同様にお店のローカル情報や写真とともに確認することがきます。

Google ストリートビューはその他の360°パノラマサービスと何が違うのですか?

Google ストリートビューはインターネット利用で欠かせない検索エンジンを提供するGoogleが提供するGoogleマップにて検索される検索結果に表示されるという事です。
他のパノラマサービスの方が自社ホームページやその他のコンテンツとして利用する際には自由度が効く場合もございますが、お店への集客を考える上でユーザーが位置情報をもとに希望するサービスを求めて検索をかけて表示された検索結果の中で他の検索結果よりより充実した情報と空間のイメージを具体的に伝える事のできるGoogle ストリートビューはお客様に安心感を持って頂く上で効果が高く、インターネット集客において今後より一層重要なサービスであり、低価格で導入できる事もあり現在飛躍的に掲載数が増えています。

プライバシーおよび法律の遵守に関してどのような施策を行っていますか?

認定代理店の撮影チームは、撮影時に、従業員や店内のお客様に撮影を行うことを注意することになっています。またパノラマ写真内の人物の顔や、車のナンバープレートには原則ぼかしを入れさせて頂ます。

お店やサービスの従業員なら誰でも写真撮影の申込ができますか?

写真撮影の申込ができるのは、撮影チームがお店やサービスの敷地内に入り、撮影した写真をGoogleの製品およびサービス内で使用することを所定の契約書および利用規約に従って許可するための正当な権限を持った方に限ります。
例えば、通常は、お店やサービスのオーナーや、お店やサービスを代表して、そのような許可を与える権限を持つ店長や責任者があてはまるでしょう。
なお、写真撮影に申し込むことにより、申込者は、ご自身が、そのような許可を与える権限を有していることを保証することになりますのでご留意ください。

Google ストリートビューの写真の権利は誰が持ちますか?

Google ストリートビューの写真の著作権は、撮影を依頼したビジネスオーナーが持つ事も可能です。
ただし、ビジネスオーナーはGoogleに対してGoogleのサービスへ公開するために、その写真のライセンスを提供していただく事になります。また弊社の事例として御紹介させて頂く事もございます。

他の理由で画像が削除される場合はありますか?

撮影した写真は、Google インドアビュー認定パートナーによって公開前に品質レビューをしていますが、利用規約や適用されるポリシーに違反することが判明した場合は、公開後であっても画像が削除される場合があります。

再度撮影をお願いできますか?

はい、撮影は何度でも可能です。
お店がリニューアルなどをした際に再撮影をするのも良いかも知れません。中には年間契約をして季節ごとにイメージを変えたgoogle ストリートビュー掲載を希望されるお店もございます。
再撮影の料金については、弊社にお問い合わせください。